Política de cookies

Política de cookies de splendorandspace

En splendorandspace utilizamos cookies y tecnologías similares para que la tienda funcione, recordar algunas preferencias y, si nos das permiso, conocer mejor el uso del sitio o mostrar comunicaciones y publicidad relacionadas con tus intereses. Aquí te explicamos qué tecnologías pueden intervenir, para qué sirven y cómo puedes gestionar tus preferencias.

Quién gestiona la tienda

La tienda en Shopify se identifica como splendorandspace. Puedes contactar con nosotros en instantassist@splendorandspace.com, llamar al +1 (629) 246-1041 o escribir a 6116 Millertown Pike, Knoxville, TN 37924, Estados Unidos.

Qué son las cookies y tecnologías similares

Una cookie es un pequeño archivo que un sitio guarda en el navegador o dispositivo que utilizas. Puede ayudar a recordar una sesión o una preferencia entre páginas. También pueden utilizarse tecnologías como píxeles, etiquetas y almacenamiento local del navegador. Estas herramientas permiten reconocer un navegador o dispositivo y registrar determinadas interacciones con la tienda. Según la función y la configuración, la información obtenida puede asociarse a datos técnicos o de navegación.

Para qué las utilizamos

Las cookies pueden ayudarnos a mantener funciones necesarias para visitar la tienda y realizar una compra, recordar los artículos del carrito y conservar ciertas preferencias. También pueden servir para medir visitas, detectar problemas de rendimiento y entender qué partes de la tienda resultan más útiles. Si aceptas las cookies opcionales correspondientes, algunas tecnologías pueden ayudar a personalizar comunicaciones o medir la eficacia de contenidos publicitarios.

Las funciones disponibles pueden variar según los servicios activos en la tienda, el dispositivo que utilizas y las preferencias que hayas seleccionado. Las cookies opcionales no son necesarias para consultar la información básica de los productos.

Categorías de cookies

  • Necesarias: permiten funciones básicas como la navegación, la seguridad, la sesión de compra y el funcionamiento del carrito o del proceso de pago. Sin ellas, algunas funciones esenciales pueden no estar disponibles.
  • Funcionales: ayudan a recordar elecciones que mejoran la experiencia, como determinadas preferencias de uso o la continuidad entre visitas.
  • Analíticas: proporcionan información estadística sobre las visitas y el rendimiento de la tienda para ayudarnos a detectar dificultades y mejorar su organización.
  • De marketing: pueden utilizarse para medir campañas o mostrar contenido y publicidad más relevantes. Solo se activan cuando se ha otorgado el consentimiento correspondiente.

Las cookies necesarias se utilizan para ofrecer las funciones esenciales solicitadas al navegar o comprar. Las categorías opcionales se gestionan según la elección que realices en las opciones de consentimiento.

Servicios de terceros

La tienda funciona con Shopify y puede utilizar herramientas de pago, análisis, publicidad o integración con redes sociales, según las funciones que estén activas. Estos servicios pueden emplear tecnologías propias para prestar su servicio o medir su funcionamiento. Cuando una herramienta opcional necesite consentimiento, su uso se ajustará a la elección realizada en las opciones de cookies.

Para consultar el estado de un envío, puedes acceder a páginas o herramientas de USPS, DHL Express, UPS o FedEx, según el transportista asignado. Si visitas un sitio externo, su titular puede utilizar cookies y tecnologías propias. Te recomendamos revisar la información que ese sitio ofrece sobre sus preferencias de seguimiento y privacidad.

Cuando sea necesario para el funcionamiento de una herramienta o servicio, cierta información técnica puede compartirse con Shopify y con los proveedores correspondientes. La información analítica o publicitaria se comparte con los proveedores pertinentes según la función activada y las preferencias que hayas elegido. No compartimos datos indiscriminadamente; cada servicio recibe los datos que necesita para su finalidad.

Tu consentimiento y cómo cambiarlo

En la primera visita, el aviso de cookies permite aceptar las cookies opcionales, rechazarlas o configurar las preferencias por categoría. Las opciones para aceptar y rechazar deben estar disponibles con claridad. Las cookies necesarias para el funcionamiento básico pueden utilizarse para prestar las funciones solicitadas; las cookies opcionales se activan según la elección que hagas.

Puedes volver a las opciones de cookies desde el acceso de configuración disponible en la tienda y cambiar tu elección cuando quieras. También puedes retirar tu consentimiento escribiendo a instantassist@splendorandspace.com. El cambio afecta al uso futuro de las tecnologías opcionales; es posible que tengas que borrar las cookies ya guardadas desde tu navegador para eliminarlas del dispositivo.

Administrar cookies desde el navegador

La configuración de tu navegador permite consultar, eliminar o bloquear cookies, incluidas las de terceros. Los pasos dependen del navegador y del dispositivo; normalmente se encuentran en las opciones de privacidad o seguridad. También puedes configurar el navegador para que te avise antes de guardar determinadas cookies.

Si bloqueas o eliminas cookies necesarias, es posible que el carrito, la sesión, el proceso de pago o algunas preferencias dejen de funcionar correctamente. El bloqueo desde el navegador puede no sustituir la configuración de consentimiento de la tienda ni borrar por sí solo la información que un proveedor ya haya recibido.

Cuánto tiempo permanecen

Las cookies de sesión suelen permanecer activas mientras el navegador está abierto o durante la sesión correspondiente y se eliminan al finalizarla, según su configuración. Las cookies persistentes pueden permanecer en el dispositivo después de cerrar el navegador para recordar una preferencia o reconocer visitas posteriores. Su duración depende de la finalidad, la configuración y el proveedor. Conservamos cada tecnología durante el periodo razonable y necesario para cumplir la función prevista; no asignamos un plazo único a todas las cookies.

Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta página cuando cambien las tecnologías utilizadas, los servicios disponibles o la forma de gestionar las preferencias. La versión vigente estará publicada aquí y se aplicará desde su publicación. Si el cambio requiere una nueva elección sobre cookies opcionales, las opciones de consentimiento se presentarán para que puedas decidir.

Contacto y horario de atención

Si tienes preguntas sobre cookies, tecnologías similares o tus preferencias, puedes contactar con splendorandspace. Atendemos de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00; cerramos los fines de semana y los festivos nacionales de España.